Algemene
reisvoorwaarden
ARTIKEL 1:
TOEPASSINGSGEBIED
Deze algemene reisvoorwaarden zijn van toepassing op de contracten tot
reisorganisatie en reisbemiddeling.
ARTIKEL 2: PROMOTIE
EN AANBOD
1. De gegevens in de reisbrochure binden de reisorganisator die de brochure
heeft uitgegeven tenzij:
- a. wijzigingen in deze gegevens duidelijk, schriftelijk en voor het
afsluiten van het contract ter kennis van de reiziger zijn gebracht;
- b. er zich naderhand wijzigingen voordoen ingevolge een schriftelijk
akkoord tussen de partijen bij het contract.
2. De reisorganisator en/of -bemiddelaar kan genoodzaakt zijn een bepaald
aanbod tijdelijk of blijvend te schrappen.
3. Het aanbod in de brochure geldt steeds voorzover in de reisbeschrijving is
aangegeven
ARTIKEL 3: INFORMATIE
VANWEGE DE REISORGANISATOR EN/OF REISBEMIDDELAAR
De reisorganisator en/of -bemiddelaar is verplicht:
1. Voor het sluiten van het contract tot reisorganisatie of tot bemiddeling
aan de reizigers schriftelijk mede te delen:
- a. de algemene informatie betreffende paspoorten en visa en de
formaliteiten op het gebied van gezondheidszorg die voor de reis en het
verblijf noodzakelijk zijn, opdat de reizigers de nodige documenten zouden
kunnen in orde brengen. Reizigers van niet-Nederlandse nationaliteit doen er
goed aan bij de bevoegde instanties te informeren welke formaliteiten zij
moeten vervullen.
- b. informatie over het aangaan en de inhoud van een annulerings- en/of
bijstandsverzekering;
2. Ten laatste zeven kalenderdagen voor de vertrekdatum, volgende
inlichtingen aan de reizigers schriftelijk te verstrekken:
- a. dienstregelingen en tussenstops en aansluitingen alsook, indien
mogelijk. de door de reiziger in te nemen plaats;
- b. naam, adres en telefoon-en faxnummer van hetzij de plaatselijke
vertegenwoordiging van de reisorganisator en/of bemiddelaar, hetzij de
plaatselijke instanties die de reiziger bij moeilijkheden kunnen helpen,
hetzij rechtstreeks de reisbemiddelaar of de reisorganisator.
- c. voor reizen en verblijven van minderjarigen in het buitenland, de
informatie waardoor rechtstreeks contact mogelijk is met het kind of met de
persoon die ter plaatse voor diens verblijf verantwoordelijk is. De in het
vorige lid vermelde termijn van zeven kalenderdagen is niet van toepassing
in geval van laattijdig gesloten contract.
ARTIKEL 4:INFORMATIE
VANWEGE DE REIZIGER
De reiziger moet aan de reisorganisator en/of bemiddelaar alle nuttige
inlichtingen verstrekken die hem uitdrukkelijk gevraagd worden. Wanneer de
reiziger verkeerde inlichtingen verstrekt en dit tot extra kosten leidt voor de
reisorganisator en/of bemiddelaar, mogen die kosten in rekening worden gebracht.
ARTIKEL
5:TOTSTANDKOMING VAN HET CONTRACT
1. Bij het boeken van een reis zijn de reisbemiddelaar of reisorganisator
ertoe gehouden een bestelbon aan de reiziger te overhandigen conform de wet.
2. Het contract tot reisorganisatie ontstaat op het ogenblik dat de reiziger,
al dan niet door tussenkomst van de voor hem optredende bemiddelaar, van de
reisorganisator de schriftelijke bevestiging van de geboekte reis ontvangt.
3. Wijkt de inhoud van de bestelbon af van de reisbevestiging of gebeurt de
bevestiging niet binnen uiterlijk 21 dagen na ondertekening van de bestelbon dan
mag de reiziger ervan uitgaan dat de reis niet werd geboekt en heeft de reiziger
recht op de onmiddellijke terugbetaling van alle reeds betaalde bedragen.
begin
ARTIKEL 6: PRIJS VAN
DE REIS
1. De in het contract overeengekomen prijs is vast en alle verplichte
diensten zijn inbegrepen onder voorbehoud van een kennelijke materiele
vergissing.
2. De in het contract overeengekomen prijs kan tot en met 21 kalenderdagen
die aan de datum van het vertrek voorafgaan naar boven of naar onder worden
herzien voor zover de herziening het gevolg is van een wijziging in:
- a. de op de reis toegepaste wisselkoersen en/of
- b. de vervoerskosten met inbegrip van de brandstofkosten en/of de voor
bepaalde diensten verschuldigde heffingen en belastingen. Wanneer de
verhoging 10% van de totaalprijs te boven gaat, kan de reiziger het contract
zonder vergoeding verbreken. In dit geval heeft de reiziger recht op
onmiddellijke terugbetaling van al de bedragen die hij aan de
reisorganisator heeft betaald. De prijsherziening wordt evenredig toegepast
op het onderdeel van de reis, dat aan herziening onderhevig is.
3. De prijzen zijn berekend op basis van de tarieven en wisselkoersen voor
het verblijf en de andere diensten in het buitenland die op 01 december 2002
golden; daarnaast op de tarieven voor het vervoer die op 01 december 2002 bekend
waren en in het bijzonder op de brandstofprijzen voor vervoer per chartervlucht,
gekend over het gemiddelde van de maand december 2002.
ARTIKEL 7: BETALING
VAN DE REISSOM
1. Behalve in het geval van verhuring of indien uitdrukkelijk anders wordt
overeengekomen, betaalt de reiziger, bij de ondertekening van de bestelbon, het
voorschot zoals in de brochures staat vermeld.
2. Behalve indien op de bestelbon anders wordt overeengekomen, betaalt de
reiziger het saldo uiterlijk 1 maand voor de vertrekdatum en op voorwaarde dat
hem vooraf of gelijktijdig de schriftelijke reisbevestiging en/of reisdocumenten
bezorgd worden.
3. Boekt de reiziger minder dan 1 maand voor de vertrekdatum, dan moet hij de
totale reissom onmiddellijk betalen.
ARTIKEL 8:
OVERDRAAGBAARHEID VAN DE BOEKING
1. De reiziger kan, voor de aanvang van de reis, zijn reis overdragen aan een
derde, die wel moet voldoen aan alle voorwaarden van het contract tot
reisorganisatie. De overdrager dient tijdig voor het vertrek de reisorganisator
en, in voorkomend geval, de reisbemiddelaar van deze overdracht op de hoogte te
brengen.
2. De overdragende reiziger en de overnemer zijn hoofdelijk gehouden tot de
betaling van de totaalprijs van de reis en de kosten van de overdracht.
ARTIKEL 9: ANDERE
WIJZIGINGEN DOOR DE REIZIGER
Vraagt de reiziger om een andere wijziging, dan mag de reisorganisator en/of
bemiddelaar alle kosten aanrekenen die daardoor worden veroorzaakt.
ARTIKEL 10: WIJZIGING
DOOR DE REISORGANISATOR VOOR DE AFREIS
1. Indien, voor de aanvang van de reis, één van de wezenlijke punten van
het contract niet kan worden uitgevoerd, dient de reisorganisator de reiziger zo
spoedig mogelijk, en in elk geval voor de afreis daarvan op de hoogte te brengen
en hem in te lichten over de mogelijkheid het contract te verbreken zonder
kosten, tenzij hij de door de reisorganisator voorgestelde wijziging aanvaardt.
2. De reiziger dient zo spoedig mogelijk, en in elk geval voor de afreis, de
reisbemiddelaar of reisorganisator van zijn beslissing in kennis te stellen.
3. Zo de reiziger de wijziging aanvaardt, dient er een nieuw contract of een
bijvoegsel bij het contract te worden opgesteld waarin de aangebrachte
wijzigingen en de invloed daarvan op de prijs worden meegedeeld.
4. Zo de reiziger de wijziging niet aanvaardt, mag hij de toepassing vragen
van artikel 11.
begin
ARTIKEL 11:
VERBREKING DOOR DE REISORGANISATOR VOOR DE AFREIS
1. Indien de reisorganisator voor de aanvang van de reis het contract
verbreekt wegens een niet aan de reiziger toe te rekenen omstandigheid, heeft de
reiziger de keuze tussen:
- a. ofwel de aanvaarding van een nieuw aanbod van een reis van een gelijke
of betere kwaliteit, zonder dat hij een supplement dient te betalen. Zo de
reis die ter vervanging wordt aangeboden van mindere kwaliteit is, moet de
reisorganisator het verschil in prijs zo spoedig mogelijk terugbetalen.
- b. ofwel de terugbetaling, zo spoedig mogelijk, van alle door hem op grond
van het contract betaalde bedragen.
2. De reiziger kan eveneens, in voorkomend geval, aanspraak maken op een
schadeloosstelling voor het niet-uitvoeren van het contract, tenzij:
a. de reisorganisator de reis annuleert omdat het minimum aantal reizigers,
voorzien in het contract en nodig voor de uitvoering van de reis, niet werd
bereikt en de reiziger, binnen de in het contract vermelde termijn en ten minste
15 kalenderdagen voor de vertrekdatum hiervan schriftelijk op de hoogte werd
gebracht.
b. de annulering het gevolg is van overmacht, waaronder overboeken niet is
inbegrepen. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onvoorzienbare
omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van diegene die zich erop
beroept en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden
worden vermeden.
ARTIKEL 12: GEHELE OF
GEDEELTELIJKE NIET-UITVOERING VAN DE REIS
1. Indien tijdens de reis blijkt dat een belangrijk deel van de diensten
waarop het contract betrekking heeft, niet zal kunnen worden uitgevoerd, neemt
de reisorganisator alle nodige maatregelen om de reiziger passende en kosteloze
alternatieven aan te bieden met het oog op de voortzetting van de reis.
2. Zo er een verschil is tussen de voorgenomen en de daadwerkelijk verleende
diensten, stelt hij de reiziger schadeloos ten bedrage van dit verschil.
3. Indien dergelijke regeling onmogelijk blijkt of indien de reiziger deze
alternatieven om deugdelijke redenen niet aanvaardt, moet de reisorganisator hem
een gelijkwaardig vervoermiddel ter beschikking stellen dat hem terugbrengt naar
de plaats van het vertrek, en, in voorkomend geval, de reiziger schadeloos
stellen.
ARTIKEL 13:
VERBREKING DOOR DE REIZIGER
De reiziger kan te allen tijde het contract geheel of gedeeltelijk verbreken.
Indien de reiziger het contract verbreekt wegens een aan hem toe te rekenen
omstandigheid, vergoedt hij de schade die de reisorganisator en-bemiddelaar
lijden ten gevolge van de verbreking. De schadevergoeding kan forfaitair bepaald
worden en ten hoogste eenmaal de prijs van de reis bedragen.
ARTIKEL 14:
AANSPRAKELIJKHEID VAN DE REISORGANISATOR
1. De reisorganisator is aansprakelijk voor de goede uitvoering van het
contract, overeenkomstig de verwachtingen die de reiziger op grond van de
bepalingen van het contract tot reisorganisatie redelijkerwijs mag hebben, en
voor de uit het contract voortvloeiende verplichtingen, ongeacht of deze
verplichtingen zijn uit te voeren door hemzelf dan wel door andere verstrekkers
van diensten en zulks onverminderd het recht van de reisorganisator om deze
andere verstrekkers van diensten aan te spreken
2. De reisorganisator is voor de daden en nalatigheden van zijn aangestelde en
vertegenwoordigers, handelend in de uitoefening van hun functie, evenzeer
aansprakelijk als voor zijn eigen daden en nalatigheden.
3. Indien een internationaal verdrag van toepassing is op een in het
reiscontract inbegrepen dienst, wordt, in voorkomend geval, de aansprakelijkheid
van de reisorganisator overeenkomstig dat verdrag uitgesloten of beperkt
4. Voor zover de reisorganisator niet zelf de in het reiscontract voorziene
diensten verleent, wordt zijn aansprakelijkheid voor stoffelijke schade en de
vergoeding van de derving van reisgenot samen beperkt tot tweemaal de reissom.
begin
ARTIKEL 15:
AANSPRAKELIJKHEID VAN DE REIZIGER
De reiziger is aansprakelijk voor de schade die de reisorganisator en/of
bemiddelaar, hun personeel of hun vertegenwoordigers door zijn fout oplopen.
alsook wanneer hij zijn contractuele verplichtingen niet is nagekomen. De fout
wordt volgens het normale gedrag van een reiziger beoordeeld.
ARTIKEL 16:
KLACHTENREGELING
1. Voor de afreis: klachten voor het reiscontract wordt uitgevoerd, moet de
reiziger zo snel mogelijk per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs
indienen bij de reisbemiddelaar of -organisator.
2. Tijdens de reis: klachten tijdens de uitvoering van het contract moet de
reiziger zo spoedig mogelijk ter plaatse, op een gepaste en bewijskrachtige
manier, melden, zodat naar een oplossing kan worden gezocht. Daarvoor moet hij
zich - in deze volgorde - wenden tot een vertegenwoordiger van de
reisorganisator. of een vertegenwoordiger van de reisbemiddelaar of rechtstreeks
tot de reisbemiddelaar, of ten slotte rechtstreeks tot de reisorganisator.
3. Na de reis: werd een klacht ter plaatse niet bevredigend opgelost of kon
de reiziger onmogelijk ter plaatse een klacht formuleren, dan moet hij uiterlijk
één maand na het einde van de reisovereenkomst bij de reisbemiddelaar of
anders bij de reisorganisator per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs
een klacht indienen.
ARTIKEL 17:
GESCHILLENCOMMISSIE REIZEN
1. Er ontstaat een "geschil" wanneer een klacht niet in der minne
kan worden opgelost, of niet is opgelost binnen 4 maanden vanaf het einde van
het reiscontract, of vanaf de geplande vertrekdatum, indien het reiscontract
nooit werd uitgevoerd.
2. Elk geschil gerezen na het sluiten van het reiscontract, zoals bedoeld in
artikel 1 van de huidige algemene voorwaarden, over dit contract en waarbij een
reiziger betrokken is, wordt uitsluitend behandeld door de Geschillencommissie
Reizen, dit met uitzondering van geschillen over lichamelijk letsel.
3. De behandeling en de uitspraak gebeuren overeenkomstig het
Geschillenreglement en de bepalingen van het Gerechtelijk Wetboek inzake
arbitrage. De uitspraak is bindend voor de partijen, zonder mogelijkheid van
beroep. Voor de behandeling van een geschil is een vergoeding verschuldigd zoals
bepaald in het Geschillenreglement.
4. Het gebruik van deze algemene voorwaarden houdt de aanvaarding in van alle
reglementen en beslissingen, bepaald door de Geschillencommissie Reizen,
inzonderheid het Geschillenreglement.
begin
Bijzondere
reisvoorwaarden van organisatoren van avontuurlijke reizen
INSCHRIJVING EN
BETALING
1.De inschrijving gebeurt door de ondertekening van het volledig ingevulde
inschrijvingsformulier en betaling van het voorschot. Betaling kan u doen door
storting op ons bankrekeningnummer. Het nummer vindt U op de bestelbon. Wanneer
zich voor een reisbestemming meer kandidaten aanmelden dan er plaats is, zal de
waardedatum van de bank het criterium zijn, niet de datum vermeld op het
inschrijvingsformulier.
PRIJZEN
2. De volgende posten zijn - zoals bij de meeste andere reisorganisators
gebruikelijk is - nooit in de prijs inbegrepen: de vrije reisverzekering (evt.
de verplichte alpinismeverzekering), de visumkosten, evt. luchthaventaksen die
in het buitenland dienen betaald te worden, het toegangsgeld voor musea en
bezienswaardigheden en alle uitgaven met een persoonlijk karakter zoals de
dranken bij het middag- en avondmaal, fooien, medische kosten e. d. Dit staat
dan ook niet weer vermeld onder "prijs" bij elke reis.
REISDUUR EN PROGRAMMA
3. De reiziger dient kennis te nemen van de gedetailleerde reisroute en de
bijzonderheden zoals vermeld in de "dag tot dag" beschrijving.
4. De vermelde dienstregelingen zijn indicatief. De reiziger dient er in alle
omstandigheden rekening mee te houden dat deze zowel voor als tijdens de reis
kunnen wijzigen.
5. Wijzigingen in de dienstregelingen van vervoerders kunnen de reisduur beïnvloeden.
De reiziger heeft geen recht op gehele of gedeeltelijke terugbetaling van de
reissom indien de tijdstippen van vertrek en aankomst, tengevolge van
wijzigingen, niet meer dan 36 uur afwijken van het oorspronkelijke tijdstip.
6. De reisorganisator draagt geen grotere verantwoordelijkheid dan de
vervoerder zelf voor schade die het gevolg is van vertragingen.
7. Deelnemers dienen de groep te vervoegen op de afgesproken tijd en plaats.
Eventuele kosten voortvloeiend uit het niet (tijdig) aansluiten bij de groep
zijn voor rekening van de reiziger. Niet genoten diensten, ten gevolge van het
laattijdig vervoegen van een groep, worden niet terugbetaald.
8. De reiziger die tijdens de reis op eigen initiatief van de geprogrammeerde
reisroute afwijkt of zich aan de begeleiding onttrekt en daardoor niet op de
afgesproken tijdstippen aanwezig is, draagt de aansprakelijkheid voor alle extra
kosten die dit met zich meebrengt, en heeft geen recht op terugbetaling voor
niet genoten diensten.
AARD VAN DE REIS
9. De reiziger bevestigt uitdrukkelijk op de hoogte te zijn van het
avontuurlijk karakter van de reis, met het daarbijbehorende mogelijke gebrek aan
comfort en met eventuele programmawijzigingen ten gevolge van plaatselijke
omstandigheden in het bezochte land.
10. Gezien de aard van bepaalde reizen, dient de reiziger zich bewust te zijn
van sommige risico's en/of gebrekkige of bijna onbestaande medische
hulpverlening, infrastructuur en communicatiemiddelen. De reiziger kan hierbij
geenszins de aansprakelijkheid inroepen van de reisorganisator of de lokale
uitvoerders.
ANNULERING EN
WIJZIGING DOOR DE REIZIGER
11. Indien U uw reis wenst te annuleren, dient U Pacifictravel daarvan zo
vlug mogelijk telefonisch en per aangetekend schrijven op de hoogte te stellen.
Bij annulering dienen de onderstaande annuleringkosten in ieder geval betaald te
worden door de reiziger aan Pacifictravel, zelfs indien de annulering te wijten
is aan toeval of overmacht.
De annuleringkosten zijn variabel volgens het tijdstip van annulering. De
juiste datum van annulering wordt uitsluitend bepaald door de datum van
ontvangst door Pacifictravel.
Alle bedragen zijn aangeduid per persoon.
Bij annulering worden volgende kosten gerekend:
- a. bij annulering 90 dagen voor vertrek: de dossierkosten en de
verzekeringpremies
- b. bij annulering tussen 90 dagen en 60 dagen voor vertrek: 10% van de
reissom plus de verzekeringspremies
- c. bij annulering tussen 60 en 32 dagen voor vertrek: 50% van de reissom
plus de verzekeringspremies
- d. bij annulering binnen de 31 dagen voor vertrek en bij niet opdagen op
de dag en plaats van vertrek: 100% van de reissom plus de
verzekeringspremies
12. Voor de aanvang van de reis kan de reiziger zijn reis overdragen aan een
derde, mits hij en/of de overnemer de totaalprijs van de reis en de kosten van
de overdracht betalen. Andere wijzigingen als veranderen van datum of
reisbestemming aanvaarden we in de mate van het mogelijke tot 30 dagen voor het
vertrek. De forfaitair vastgestelde kosten hiervan vallen uiteraard ten laste
van de deelnemer: - tot 30 dagen voor het vertrek: 50 Euro - tot 21 dagen voor
het vertrek: 100 Euro- vanaf 21 dagen voor het vertrek zijn de annuleringkosten
van toepassing.
begin
ANNULERING EN
WIJZIGING DOOR DE REISORGANISATOR
13. De omstandigheden ter plaatse, de bijzondere bestemmingen en het
avontuurlijk karakter van de aangeboden reizen kunnen met zich meebrengen dat voor
of tijdens de reis aanpassingen in het programma moeten worden aangebracht. De
reisorganisator verplicht zich ertoe om de eventuele nadelige gevolgen voor de
reiziger zoveel mogelijk te beperken.
14. Wanneer er zich tijdens de reis een programmawijziging opdringt ten
gevolge van factoren onafhankelijk van de wil van de organisator, zal de
betrokken reisleider een alternatief zoeken, rekening houdend met de wensen van
de deelnemers. De reisleider neemt de uiteindelijke beslissing.
15. Bedoelde aanpassingen in het reisprogramma kunnen in uitzonderlijke
gevallen tot gevolg hebben dat routes, uitstappen, logies of plaatselijk vervoer
afwijken van wat in de brochure is vermeld. De reisorganisator is in dat geval
verplicht de reiziger alternatieven aan te bieden die zoveel mogelijk het
oorspronkelijke karakter van de reis in stand houden.
AANSPRAKELIJKHEID VAN
DE REISORGANISATOR
16. De reisorganisator is niet aansprakelijk voor onvoorziene omstandigheden
die voortspruiten uit overmacht, zoals plotse wijzigingen in reglementeringen,
vertraging of annulering van vluchten, ongevallen, stakingen, epidemie‘n,
weersomstandigheden, oorlog, enz.. voorbeelden waarvan de opsomming niet
beperkend is. De extra vervoers- of verblijfkosten die hieruit voortvloeien zijn
voor rekening van de reiziger.
17. Evenmin zullen de reisorganisator noch de reisleider aansprakelijk zijn
voor de eventuele aanhouding door politie- en/of andere autoriteiten wegens het
door de reiziger niet-naleven van de wettelijke voorschriften. Alle gevolgen
hiervan zijn voor rekening van de reiziger.
18. Gezien het avontuurlijke karakter van de reis, zal de nauwkeurigheid van
diensten, uitgevoerd door derden in het buitenland, moeten beoordeeld worden
naar de plaatselijke normen en gewoonten.
19. Voor individuele wandelreizen: de reisorganisator kan op geen enkele
wijze verantwoordelijk worden gesteld voor schade en/of letsel opgelopen door de
reiziger tijdens de wandelingen, zowel op als buiten de paden, als gevolg van
fouten en/of misinterpretaties van de ter beschikking gestelde
routebeschrijvingen en/of wandelkaarten. In alle gevallen is de beslissing van
de reiziger zelf rechtsgeldig, de raadgevingen, aanwijzingen van welke andere
rechtspersoon ook, daarentegen niet. De reiziger weet en verklaart zich akkoord
met het feit dat wandel-omstandigheden elke dag kunnen veranderen, zonder dat de
organisatie daar redelijkerwijze iets aan kan doen.
FORMALITEITEN
20. Vliegtuigtickets worden veiligheidshalve bij het vertrek in de luchthaven
bezorgd door een Pacifictravel-verantwoordelijke. De praktische informatie bij
de reis ontvangt de reiziger op de kennismaking of wordt per post toegestuurd.
Daarin staat o.a. aan welke wettelijke bepalingen de reiziger dient te voldoen
en welke documenten hij moet bezitten om het betrokken land te mogen bezoeken.
21. De reiziger dient te zorgen voor een geldig internationaal reispaspoort.
Visumaanvragen kunnen door de reisorganisator verzorgd worden. Alle kosten voor
het aanvragen van dit visum zijn voor tekening van de reiziger.
22. De reiziger staat zelf in voor eventuele inentingen. Gezien de
reisorganisator geen medische bevoegdheid heeft, dient de reiziger de verstrekte
informatie te evalueren met een bevoegde arts of medische autoriteit. Speciale
gezondheidsrisico's (zoals bijv. suikerziekte, astma, hartaandoeningen enz.)
moeten bij inschrijving gesignaleerd worden aan de reisorganisator.
23. De reiziger dient in te staan voor alle formaliteiten inzake bagage en
deviezen. Bij niet-naleving van de wettelijke voorschriften van het betrokken
land, is de daaruit voortvloeiende schade voor tekening van de reiziger.
begin
VERLOOP VAN DE REIS
24. De reiziger zal de richtlijnen van de begeleider in verband met
veiligheid, het verloop van de reis en het groepsgebeuren volgen. Bij
overtreding van deze richtlijnen en wanneer hij door hinder en overlast de goede
uitvoering van de reis in het gedrang brengt, kan hij van (verdere) deelneming
worden uitgesloten zonder aanspraak te kunnen maken op gehele of gedeeltelijke
schadevergoeding.
BAGAGE
25. De reisorganisator is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of
beschadiging van bagage. De mogelijke aansprakelijkheid van vervoerder of hotel
blijven evenwel behouden.
26. De adviezen over toegelaten gewicht van de bagage dienen gevolgd te
worden. Eventuele extra kosten voor overgewicht zijn ten laste van de reiziger.
GESCHILLENCOMMISSIE
REIZEN
Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.
Voor klachten waarvoor de Geschillencommissie Reizen niet bevoegd is, zijn
alleen de rechtbank te Middelburg bevoegd.
Begin
| 
